农行岳阳分行

开展对公客户 分层管户政策宣讲


本报讯(丰国香)近日,岳阳农行组织专门团队,利用晚上时间逐支行开展对公客户分层管户政策宣讲。

为确保宣讲的指导性、及时性,该行主管行领导组织条线人员多次研究上级行政策,吃透上情、集思广益,并结合实际制定出台了管户方案,配套了专项绩效工资,明确了管户分层、管户分酬、管户交接、管户考评等具体内容;同时,还就时间安排、宣讲重点等工作进行了强调,要求宣讲人员帮助支行摸清底数、针对性地讲透政策、讲清操作,使基层人员真正学有所思、学有所获。

每到一个支行,宣讲团都围绕各层级对公客户“谁来管”“管什么”“怎么管”三个维度进行重点介绍,详细讲解了如何运用CMM系统、移动营销宝等工具加强过程管控,明确要求管理者从看清单、看执行、看业绩三个方面加强监督,并针对支行对公客户分层管户中存在的问题提出了解决措施,确保真正把分层管户做真、做实、做好。同时,宣讲人员还逐一对支行提出的疑问进行了解答。