本报讯（许长春）近来，工行汨罗支行以进一步提升网点整体竞争能力，适应互联网金融的多元化需求和市场竞争、同业竞争的需要为抓手，积极查找服务工作中客户反映比较集中的问题，以转变模式和创新思路为切入点，以拓展电子银行和发展离柜业务为重点，加强网点服务整治和规范，发挥四个作用，确保网点员工的服务能力不断提高，服务质量不断提升。

该行一是发挥服务工作日常管理作用。二是发挥电子银行宣传营销作用。三是发挥自助智能机具作用。四是发挥紧密协作作用。极大地提高了客户的满意度、信赖度。