君山区医疗保障局

打通服务群众 “最后一公里”


本报讯(万文文 万志辉 谭 天)近日来,君山区医疗保障局积极推进医疗保障经办服务下沉,构建区、镇、村三级统一的经办管理服务体系,让数据多跑路,让参保群众少跑路,实现医保业务就近办、家门口办。

据介绍,该局积极与区行政审批局对接,采取分批组织镇、村经办人员前往区政务中心医保窗口“一对一”跟班学习和上门指导的形式,对医保政策、经办服务事项操作流程等培训,让经办人员吃深吃透医保政策,熟知熟练掌握经办业务。

此次下沉的服务事项共18项(省医保经办服务事项清单中16项和新增的灵活就业职工高档退休人员和特门患者生存认证事项2项)。将严格按照省局医保经办服务事项经办流程操作,指导参保居民“掌上办”,不能及时办结的,则通过医保服务站上传该局微信工作群指导办。

今年年底前,该区将在全区范围内建立有服务机构、有工作制度、有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有统一标识、有事项清单的覆盖乡镇(街道)、村(社区)的医疗保障经办服务体系,实现各类医疗保障经办服务事项的就近办、便捷办。